FAQ
Часто задаваемые вопросы
Что мне делать теперь когда мой Mac активирован?
После установки ARC Player на ваше устройство и активации вашего MAC вы можете добавить плейлист или множество плейлистов прямо из приложения или добавлять/управлять своими плейлистами используя ваш ключ и адрес Mac на нашем сайте. www.arcplayer.com/manage
Как добавить или управлять списками воспроизведения на моем устройстве?
Вы можете добавить плейлист прямо из приложения или добавлять/управлять своими плейлистами с помощью вашего адреса Key и Mac на нашем сайте вы также можете загрузить свой плейлист в виде файла
- Перейдите на главный экран ARC Player ↠Добавить плейлист ↠Добавить плейлист из ссылки и введите Имя плейлиста и Ссылку плейлиста
- Чтобы получить ключ устройства перейдите на главный экран ARC Player ↠Добавить плейлист ↠Управлять плейлистом онлайн.
Я заплатил но до сих пор не получил список каналов.
Наше приложение не включает в себя никаких каналов/фильмов/списков потокового вещания. Даже если вы заплатите вы не получите никакой информации. деньги платятся только за членство в приложении
Поэтому пожалуйста не запрашивайте потоковый контент!
Могу ли я сначала протестировать его чтобы определить подходит ли он мне?
Мы предоставляем бесплатную 15-дневную пробную версию всем новым пользователям позволяя вам протестировать наше приложение без каких-либо ограничений! Не платите если вы не останетесь довольны в течение 15 дней
Есть ли контент на ARC Player?
Нет приложение ARC Player не содержит никаких каналов или потоковых медиа. Более того мы не несем ответственности за любой контент опубликованный в программе ARC Player.
Где можно купить плейлист или подписку на IPTV?
Мы не будем предлагать никакой информации о том где вы можете приобрести каналы или пакеты каналов и мы не несем ответственности за любые материальные носители которые вы используете в нашем приложении ARC Player.
Могу ли я получить возмещение?
Мы не возвращаем деньги за членство потому что все начинают с 15-дневной бесплатной пробной версии. Это услуга подписки при которой вы платите заранее за доступ к приложению на определенный период времени. Вы будете иметь доступ в течение оплаченного периода времени
Мой MAC-адрес изменился после того как я сменил тип подключения
Почти каждый телевизор/устройство включая Samsung TV LG Android TV и так далее имеет два MAC-адреса: один для Ethernet и один для WiFi. Приложение будет использовать подключенный MAC для активации а второй MAC будет активирован автоматически после переключения на другой тип подключения и перезапуска приложения ARC Player. Каждый телевизор имеет уникальный MAC-адрес который нельзя изменить вручную