FAQ
Häufig gestellte Fragen
Was soll ich jetzt tun, da mein Mac aktiviert ist?
Nachdem Sie den ARC Player auf Ihrem Gerät installiert und Ihren MAC aktiviert haben, können Sie eine oder mehrere Wiedergabelisten direkt von der App aus hinzufügen oder Ihre Wiedergabelisten mit Ihrem Schlüssel und Ihrer Mac-Adresse auf unserer Website hinzufügen/verwalten. www.arcplayer.com/manage
Wie kann ich Wiedergabelisten auf meinem Gerät hinzufügen oder verwalten?
Sie können eine Wiedergabeliste direkt von der App aus hinzufügen oder Ihre Wiedergabelisten mit Ihrem Schlüssel und Ihrer Mac-Adresse auf unserer Website verwalten. Sie können Ihre Wiedergabeliste auch als Datei hochladen.
- Gehe zum ARC Player Hauptbildschirm â.'.iedergabeliste hinzufügen â.'.üge eine Wiedergabeliste von einem Link hinzu und gib den Namen der Wiedergabeliste und den Link zur Wiedergabeliste ein.
- Um Ihren Geräteschlüssel zu erhalten, gehen Sie zum Hauptbildschirm des ARC Players â.'.iedergabeliste hinzufügen â.'.nline-Wiedergabeliste verwalten.
Ich habe bezahlt, aber ich habe die Senderliste noch nicht erhalten.
Unsere App enthält keine Kanäle/Filme/Streaminglisten. Auch wenn Sie bezahlen, erhalten Sie keine Informationen. Das Geld ist nur für die App-Mitgliedschaft.
Also bitte keine Streaming-Inhalte anfordern!
Kann ich es zuerst testen, um festzustellen, ob es das Richtige für mich ist?
Wir bieten allen neuen Nutzern eine kostenlose 15-tägige Testversion an, mit der Sie unsere Anwendung ohne Einschränkungen oder Begrenzungen testen können! Zahlen Sie nicht, wenn Sie innerhalb von 15 Tagen nicht zufrieden sind.
Gibt es irgendwelche Inhalte auf dem ARC Player?
Nein, die ARC Player-Anwendung enthält keine Kanäle oder Streaming-Medien. Außerdem haften wir nicht für Inhalte, die im ARC-Player-Programm veröffentlicht werden.
Wo kann ich eine Wiedergabeliste oder ein Abonnement für IPTV kaufen?
Wir bieten keine Informationen darüber an, wo Sie Kanäle oder Kanalbündel kaufen können, und wir haften nicht für Medien, die Sie in unserer ARC-Player-Anwendung verwenden.
Kann ich eine Rückerstattung bekommen?
Wir bieten keine Rückerstattung für Mitgliedschaften an, da jeder mit einer 15-tägigen kostenlosen Testphase beginnt. Dies ist ein Abonnementdienst, bei dem Sie im Voraus für den Zugang zur Anwendung für einen bestimmten Zeitraum bezahlen. Sie haben für den Zeitraum, für den Sie bezahlt haben, Zugang.
Meine MAC-Adresse hat sich geändert, nachdem ich den Verbindungstyp gewechselt habe.
Fast jeder Fernseher/jedes Gerät, einschließlich Samsung TV, LG, Android TV und so weiter, hat zwei MAC-Adressen: eine für Ethernet und eine für WiFi. Die App verwendet die verbundene MAC für die Aktivierung, und die zweite MAC wird automatisch aktiviert, wenn Sie zu einem anderen Verbindungstyp wechseln und die ARC Player App neu starten. Jeder Fernseher hat eine eindeutige MAC-Adresse, die nicht manuell geändert werden kann.